Our west coast provider has corrected the issue, and the service should now have returned to normal.
We will continue to monitor the situation. ____________________________________________ Notre fournisseur de la côte ouest a corrigé le problème et le service devrait maintenant être revenu à la normale.
Nous continuerons à surveiller la situation.
Posted Sep 13, 2023 - 21:15 EDT
Identified
Our west coast provider is currently experiencing issues with several of their upstream providers. They are working with those providers to correct the issue ASAP.
We will send an additional update as soon as we have more information ____________________________________________________________________________ Notre fournisseur de la côte ouest rencontre actuellement des problèmes avec plusieurs de ses fournisseurs en amont. Il travaille avec ces fournisseurs pour corriger le problème le plus rapidement possible.
Nous enverrons une mise à jour supplémentaire dès que nous aurons plus d'informations.
Posted Sep 13, 2023 - 17:38 EDT
Investigating
Certain west coast clients are currently experiencing issue connecting to their system.
Our team is investigating the cause(s) of this issue. We will send an additional update as soon as we have more information. _____________________________________________________________________________ Certains clients de la côte ouest rencontrent actuellement des problèmes de connexion à leur système.
Notre équipe est en train d'enquêter sur les causes de ce problème. Nous enverrons une mise à jour supplémentaire dès que nous aurons plus d'informations.
Posted Sep 13, 2023 - 17:15 EDT
This incident affected: Alice POS (West Coast (3420)).